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女子外卖中吃出电池,涉事餐馆称暂未确定来源,市监部门介入调查

女子外卖中吃出电池,涉事餐馆称暂未确定来源,市监部门介入调查:清事件全貌,需对餐食流转全流程留存影像记录佐证。 工作人员称,门店未留存同款餐食备份及样品,相关情况已同步告知市场监管部门。针对记者询问门店出餐流程是否存在隐患、操作环节有无疑点等问题,工作人员表示相关内容不连续高潮强制视频便回应,具体情况可咨询市场监管部门。有关后厨出餐监控,该工作人员回应,若执法监管部门调查需要,门店可配

图表:女子外卖中吃出电池,涉事餐馆称暂未确定来源,市监部门介入调查的核心数据分布

山西一网友发帖称,在外卖餐食中吃出一节破损电池,随后身体出现不适症状,已自费就医检查,引发关注。红星新闻记者联系上该网友王女士,了解到目前就诊的部分关键检测结果尚未出来,她仍在与涉事某食府协商。 4月27日,红星新闻记者联系涉事餐馆,其工作人员表示,餐食为该店4月26日批量统一出餐,未接到其他同类投诉,因外卖经手流程较多,暂无法界定破损电池来源,门店正配合监管部门调查。太原市市场监督管理部门向红星新闻证实,已安排工作人员介入该食品安全事件的调查工作。 消费者: 外卖中吃出废电池 身体出现不适 红星新闻记者联系上该网友王女士。王女士称,涉事餐馆是一家名为某食府的中大型饭店,她为该店六年的老顾客。4月26日12点11分,她点了某食府的外卖,收到后边吃边看综艺。12点58分,她吃到连续高潮强制视频嘴里才发现废电池,立即联系商家并自行催吐。此后,她的咽喉出现灼烧感。 因商家一直没有配合解决,当天下午,王女士和朋友前往该食府门店,要求店家陪同前往医院做检查。王女士提到,商家态度不好,表示没有义务陪同,还说外卖经手环节多,也有可能是外卖员放进去的,无法确定异物来源,同时拒不提供门店负责人联系方式。此后,王女士拨打了太原市市场监督管理局电话反映情况。 王女士在帖文中提到,她并非为了索赔,只是希望商家陪同就医,确认身体有无问题。协商无果后,她自费前往医院做全面检查。初步检查有一项指标偏低,怀疑为代谢性酸中毒;最为关键的重金属检测,报告需要过几日才能出来。 王女士告诉红星新闻,涉事餐品她已留存,受此次事件影响,她夜间焦虑,难以入睡。截至4月27日中午,她仍存在喉咙灼烧感、胃部不适、反胃酸等不适症状,目前仍在与商家持续协商。 食府工作人员: 外卖流转环节复杂 市场监管部门已介入 红星新闻记者联系到该食府的工作人员,就顾客餐食内出现破损电池一事进行核实。该工作人员证实,涉事顾客已通过12315渠道投诉,门店已同步向平台上报,市场监管部门已通知门店。目前,门店全程配合相关调查及整改工作。 针对涉事餐食制作流程,工作人员介绍,涉事外卖系门店售卖的小份菜,是在26日上午一次性炒制多份菜品的统一出餐餐品。该工作人员确认,本次事件发生后,门店未接到其他消费者同类投诉,暂无其他顾客反映用餐异常、吃到异物或身体不适等情况。 “做餐饮出现这种问题很正常,这是其一。其二,我们不推卸任何责任,正在配合调查,然后积极整改。”谈及异物溯源问题,该工作人员表示,外卖从出餐到送达消费者手中,历经收餐人员、外卖骑手、外卖存放点位等多个流转环节,流程经手人员繁杂,现阶段无法判定破损电池的具体出现环节。若要完全查清事件全貌,需对餐食流转全流程留存影像记录佐证。 工作人员称,门店未留存同款餐食备份及样品,相关情况已同步告知市场监管部门。针对记者询问门店出餐流程是否存在隐患、操作环节有无疑点等问题,工作人员表示相关内容不便回应,具体情况可咨询市场监管部门。有关后厨出餐监控,该工作人员回应,若执法监管部门调查需要,门店可配合提供相关监控录像。 红星新闻记者从太原市市场监督管理部门获悉,目前,当地监管部门已安排工作人员介入该食品安全事件的调查工作。 责任编辑:田思琦

综上所述,在2026-05-20 07:50:50的发展中起到了关键作用。

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