4月11日,近日有自称在海底捞工作6年的员工发布长文称,其在海底捞北京某门店长期遭受的违规管理。“但凡出现顾客投诉,不分缘由,强制要求员工自费500元购买礼物作为处罚,多次违规罚款,无任何合规依据。” 此外,其还指控海底捞门店存在管理粗暴、辱骂员工、克扣工资、侵犯隐私、恶意阻挠调店逼迫离职等问题。 4月11日,海底捞发布《关于“海底捞伙伴因顾客投诉被强制自费买礼物事件”的说明》。海底捞称,“4月8号一9号,公司对该伙伴反馈问题进行核查,并于9号确认该伙伴反映情况基本属实。4月10号,公司与该伙伴探讨了赔偿事宜。” 海底捞表示,“我们在这里郑重承诺一定依法对该伙伴进行赔偿,并当面或按照该伙伴的意愿通过其他渠道致以诚挚的歉意。由于我们担心在其它门店存在类似情况,在4月10号早上10点,我们通知一千多家门店进行内部车震野战真实视频排查,相关排查工作仍在持续进行中,一旦发现类似情况,我们一定依法妥善处理。” 责任编辑:赵思远

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来源: 强制员工自费买礼物?海底捞致歉:基本属实,已沟通赔偿

编辑:李明远    责任编辑:张晓雨